Мы общаемся каждый день с разными людьми. И каждый раз отстаиваем свою точку зрения. Мы хотим, чтобы нас принимали всерьез и с уважением относились к нашему мнению и словам. И если с родными и друзьями это работает, то что делать в отношении рабочих вопросов? Особенно, если ты хрупкая милая девушка, а решать вопросы тебе приходится с серьезными мужчинами? Как заставить их видеть в тебе профессионала? Если ты делаешь так, то считай, что миссия провалена. Даже если ты будешь сто раз права, тебя не будут слушать. Не совершай таких ошибок:
Ты ждешь уважения
Ты априори уверена, что все должны относиться к тебе соответствующе, ведь ты уважаемый человек в узких кругах. Расставим точки над i — никто ничего не должен. Оценивай свою позицию и покажи себя в лучшем свете. Только после этого ты можешь кидать козыри и ждать ответного уважения. Репутацию нужно заработать. И проще это сделать, если с тобой комфортно и понятно.
Ты не подготовилась к беседе
Прежде чем вести серьезные разговоры, стоит подготовиться к ним, составить план и изучить необходимые материалы. Даже прямые трансляции в Instagram базируются на этом принципе. А если мы говорим о важных переговорах? Чтобы доказывать свою правоту и отстаивать точку зрения, нужно быть во всеоружии. Ни один адвокат не войдет зал суда, не изучив дело досконально. Бери с них пример.
Ты говоришь быстро, срываешься на эмоции и никого не слушаешь
Запомни, что эмоции — твой враг. Чистая голова и уверенность в голосе — то, что поможет в любых дебатах. Делай акценты, выдерживай паузы, говори спокойно и размеренно.
Внимательно слушай своего собеседника или всех участников беседы. Даже если тебе известна вся сказанная информация, ни в коем случае не перебивай. Позволь людям высказать свою точку зрения.
Ты теряешь главную суть разговора
То и дело уходишь от основной темы? Запомни: ты двигаешься к одной цели, по четкому плану, повороты вправо и влево только запутают твоего собеседника и станут препятствием к консенсусу.
Ты переходишь на личности
Никогда! Никогда не делай этого. Твоя задача объективно привести участников спора или переговоров к оптимальному решению — твоей точке зрения, если ты считаешь, что она единственная верная. Поэтому акцентируй внимание на ситуации, а не на людях.
Ты не признаешь своих ошибок и уверена, что права на 100%
Если фактов не достаточно, а единственное доказательство твоей правоты — это интуиция, то стоит взять во внимание тот факт, что ты можешь быть неправа.
А еще важно уметь проигрывать. Мы все ошибаемся, и нужно принять это. Не стоит бить себя в грудь до победного. Будь выше и признай поражение.